认证标准管理体系

发布日期：2015-05-04 查看次数： 2560

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ISO9000族标准是国际标准化组织对人类的一大贡献，标准自发布以来 , 其在世界范围内得到了广泛的应用。标准第一次实现了将企业的通用管理要求“标准化”，使得这样一套集世界上质量管理的科学总结和理论精华之大成的国家标准，为组织规范化管理和持续改进提供了可证实性依据。ISO9001倡导管理机制的不断改变以适应其经营环境，要求组织建立自我发现，自我完善的持续改进机制，实现组织的可持续发展。组织还可通过各种监测寻找差距，寻求改进，从而面对复杂多变的内外部环境，与时俱进，不断提升经营管理绩效。
　　在ISO9000族标准成功应用之后，国际标准化组织和其它国际组织又先后颁布了ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO27000信息安全管理体系、 ISO20000信息技术服务管理体系、ISO22000食品安全管理体系、ISO31000风险管理,……等等各类管理标准，旨在将先进的管理经验以国际标准的形式规定下来，供各种组织学习和采用，以帮助组织提高相应方面的管理水平。
　　博大企业管理顾问有限公司从成立以来，一直从事各类ISO国际标准认证咨询服务，迄今为止已经为几百家企业提供了管理咨询与认证咨询，服务范围涉及各个行业。
　　博大企业管理顾问秉承科学、合理、重在实践的咨询理念，把国家标准的应用视为企业管理的一部分，帮助企业建立即符合标准要求又能与企业整体管理相融合的标准化管理体系。

■ 认证标准管理体系咨询要达成的目标

1. 建立一个职责明确、过程清晰、控制有序的有效运行的管理体系；

2. 梳理公司的文件系统，使其为文件化管理体系提供良好支撑；

3. 优化流程、规范操作、提高运作效率；

4. 建立和完善自我监督、自我管理、持续改进的良性循环机制；

5. 为公司培养一批熟悉标准、熟练运用、掌握管理方法和技能的管理人员；

6. 在寻求管理体系认证方面为企业提供技术服务；

■ 咨询流程

工作阶段	实施步骤工作内容
1．企业管理体系初步诊断与评审策划编制工作方案	1) 现场调研与评审并获取相关资料 a) ISO9001/ISO14001/GB/T28001等各类标准所要求的企业的基本合规性情况； b) 对认证标准的认知程度； c）企业的经营环境和管理现状（组织结构、部门职责、相关方识别和确定、业务流程、文件化信息的管理情况、人员状况等） d)企业基于风险的管理现状 2) 与企业共同策划、协商工作内容，编制工作方案（计划） a) 双方根据工作任务与目标，策划、协商工作内容，明确双方的责任和义务； b) 由咨询方编制工作方案； 3) 确定双方工作资源；
2．标准的培训	4) 标准的理解与实施 5) 内审员培训 6) 管理实务、案例分析
3．管理体系文件编制与修订	7) 确定组织结构、管理体系的方针、目标和指标 8) 相关法律法规的识别与确定 9) 清理现存文件和记录表单 10) 落实文件编制人员 11) 编制管理体系文件和所需的记录表单 12) 文件评审与发布
4．管理体系运行	13) 过程识别/环境/危险源/资产识别、评价并管理在完成规定目标过程中的问题和风险所采取的方法 14) 完善各类相应的控制措施（为实现目标、指标） 15) 体系运行的具体指导/问题的解决
5．管理体系的检查	16) 策划和编制内审方案 17) 指导企业实施内部审核（自我检查） 18) 实施符合性审核（适企业需要）
6．认证	19) 与认证机构确定认证审核时间 20) 对所发现问题（如一阶段审核所出现的不符合）辅导整改 21) 二阶段审核后问题的整改
7．获得证书	22) 通过认证机构技术委员会的审议，颁发证书
8．后续的增值服务	23) 适企业的各类需要为客户提供后续的增值服务

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